Logiciel de réservation pour base nautique : ce qu'il faut vérifier

Si vous cherchez un outil pour arrêter de noter vos départs sur un carnet au ponton, vous allez trouver des agendas en ligne qui savent réserver un créneau pour une personne. Le problème, c'est qu'un départ de pirogue n'est pas un créneau : c'est un bateau avec un nombre de sièges, et du matériel à préparer avant d'arriver.

Pourquoi un agenda classique ne tient pas dans une base nautique

Vos départs sont fixes, vos places ne le sont pas

Cinq départs par jour, toujours aux mêmes heures. Mais la capacité change : douze places en pirogue, quatorze quand il y a des enfants à bord parce qu'ils pèsent moins. Un logiciel qui raisonne en « nombre de rendez-vous » vous fera perdre des places ou en vendre en trop.

Le matériel doit être compté avant le départ

Pour un même créneau, vous avez des gens en pirogue et des gens en paddle. L'encadrant a besoin de savoir combien de paddles sortir et combien de gilets enfant préparer, avant d'arriver au ponton. C'est un besoin que les agendas génériques ignorent complètement.

La location est une activité à part

À l'heure, à la demi-journée, en autonomie sur le plan d'eau. Ce n'est pas une réservation de créneau encadré, et ça ne doit pas manger les places de vos départs.

Les six questions à poser avant de choisir

1. Est-ce que je fixe mes départs à la main ? Sans que l'outil fabrique des créneaux toutes les heures.
2. Est-ce que la capacité se compte par bateau ? Et est-ce qu'elle peut changer selon qui embarque.
3. Est-ce que je vois le matériel à sortir ? Paddles, gilets, par départ, avant d'y aller.
4. Est-ce que je peux fermer un départ en une seconde ? Orage annoncé, vent trop fort.
5. Est-ce que la location vit à côté des départs encadrés ?
6. À qui appartient l'outil si j'arrête de payer ?

Abonnement ou achat : le vrai calcul sur trois ans

Les outils de réservation pour indépendants se louent entre 29 et 79 € par mois. Sur une activité saisonnière, on paie douze mois pour en exploiter six.

Ce que ça change vraiment, une fois en place

Une base nautique des Landes utilise ce système depuis une saison. Ce que son responsable a constaté :

• Neuf réservations sur dix arrivent en ligne, sans un coup de téléphone.
• Le matériel est préparé avant l'arrivée du groupe, parce que le nombre de paddles est affiché sur le départ.
• Les gens qui passent devant le ponton réservent depuis leur téléphone, le soir, au lieu de se dire qu'ils repasseront.

Questions fréquentes