Le site, l'application de l'équipe et celle de vos clients, reliés. Tout se fait seul. Payée une fois, elle est à vous.
Pour toute l'équipe Sans abonnement Réservation en 4 langues
Koh. est un concept store à Soustons : un coffee shop, une boutique de mobilier et de décoration, un coworking, et des ateliers d'artistes plusieurs fois par mois. Quand Alex, le gérant, m'a appelé, il voulait que ses ateliers et ses évènements soient enfin reliés à son site. Il y avait aussi les artistes et les exposants qui proposent leur travail, les habitués à fidéliser, et une équipe à faire travailler ensemble. Voilà ce qu'il fallait faire tenir dans un seul système.
Trois portes d'entrée, une seule base. Ce qui se passe d'un côté se met à jour tout seul de l'autre. Personne ne recopie rien.
Il apparaît sur le site, sur la page de réservation, dans le Club et dans votre Google Agenda.
Résa Café n'est pas un logiciel de billetterie qu'on vous loue. C'est le système complet d'un lieu qui vit d'évènements : vos ateliers, vos artistes et vos exposants, votre équipe, vos habitués, votre site. Vous l'achetez une fois, il est à vous.
Une affiche par atelier, des filtres par catégorie, une réservation pas à pas. En 4 langues, pour les vacanciers.
Vous publiez un atelier, il est réservable dans la seconde.
Vous créez l'atelier depuis votre téléphone. Une annulation ? La place part à la liste d'attente. Le jour J : l'appel et l'encaissement.
Et vous savez ce que vous devez reverser à l'intervenant.
Artistes, créateurs et exposants vous proposent leur travail par un formulaire. Tout arrive dans l'application, et devient d'un clic un atelier, une fiche artiste ou un produit.
Plus rien ne se perd entre Instagram, WhatsApp et le comptoir.
Réservation, proposition, demande : l'équipe est prévenue sur son téléphone. Confirmations, rappels et remerciements partent seuls.
Vous n'écrivez plus un seul mail de suivi.
L'artiste raconte sa journée depuis son téléphone. L'application en fait un article, publié sur votre site deux minutes plus tard.
Un blog qui s'écrit tout seul, avec du vécu que personne ne peut copier.
Inscription vérifiée, prochain atelier, présence chez vous, parrainage. Au comptoir, le café offert se valide d'un geste.
Chaque venue cochée fait monter leur statut de fidélité.
Chacun voit ce qui le regarde. Une messagerie d'équipe, le chiffre par atelier, un fichier prêt pour le comptable.
Fini le carnet au comptoir et les questions par SMS.
D'habitude, on paie quelqu'un pour écrire des articles et espérer remonter sur Google. Ici, ce sont vos ateliers qui les écrivent, avec les mots des artistes qui les ont animés. Chaque article travaille sur trois tableaux à la fois.
Un article par atelier, sur ce que les gens tapent vraiment : « atelier poterie Soustons », « cyanotype Landes ». Vos ateliers à venir sont décrits pour que Google les affiche comme des évènements.
ChatGPT, Perplexity ou Gemini répondent en s'appuyant sur des pages claires et structurées. Votre site leur parle directement : questions-réponses dans chaque article, et une fiche écrite pour elles.
Google favorise ce qui vient de l'expérience vécue. Un récit écrit par l'artiste, avec ses vraies photos, son nom et son lien, c'est exactement ce qu'il cherche, et ce qu'un texte générique ne peut pas imiter.
Cinq étapes, et personne ne quitte le comptoir pour répondre au téléphone.
Sept moments de la vie d'un lieu qui organise des évènements. Appuyez sur « Avec Résa Café » pour voir ce qui change, ligne par ligne.
Vous tenez un lieu, pas un standard téléphonique. Votre temps doit aller à vos clients, pas à vos messages.
Coffee shop, concept store, librairie, galerie : le lieu change, le problème est le même. Des évènements à remplir, des places à compter, une équipe à faire travailler ensemble, et un comptoir à tenir pendant ce temps.
Le point commun : un lieu qui vit d’évènements, des places à remplir, et une équipe qui n’a pas le temps de répondre aux messages. Si c’est votre lieu, c’est votre application.
Un coffee shop, une boutique de décoration, un coworking et des ateliers d’artistes. Tout tourne dans une seule application, avec de vrais clients.
J'ai à cœur d'accompagner les entreprises dans leur digitalisation. Pas en numérisant tout pour le plaisir : en comprenant d'abord ce dont vous avez besoin, puis en faisant le pont entre ce qui se passe sur le terrain et ce qui se passe à l'écran.
Chez Koh., tout est parti de la façon dont l'équipe travaille vraiment : qui crée les ateliers, qui encaisse, et ce dont chacun a besoin à l'écran.
Ma priorité, c'est de mettre la technologie au service des gens. Pour que votre équipe soit sereine pendant le service. Pas pour qu'elle apprenne un logiciel de plus.
Ici, c'est moi qui réponds au téléphone et c'est moi qui construis votre outil.
Un système prêt pour lancer vos ateliers, du sur-mesure pour les lieux qui veulent tout. Le moteur tourne déjà chez Koh., à Soustons : il est éprouvé, avec de vrais clients.
Votre page évènements et vos inscrits sur votre téléphone
La même application, plus votre site avec vos évènements dedans
Ce qu'on a construit pour Koh., adapté à votre lieu
Dans tous les cas : vous payez une fois, il n'y a jamais rien à renouveler, et l'outil est à vous. Vos clients et vos réservations aussi : vous pouvez les emporter quand vous voulez.
Personne n'a rien à installer, rien à paramétrer et rien à mettre à jour. Vous me donnez vos ateliers, vos tarifs et qui fait quoi dans l'équipe, je monte tout, et vous recevez l'application prête.
Ensuite, ce que l'équipe fait dedans, c'est publier un atelier, regarder les inscrits et cocher les présences. Si elle sait se servir d'Instagram, elle sait s'en servir.
Sur tous. iPhone, Android, tablette, ordinateur Windows ou Mac : c'est la même application partout, et vos clients réservent depuis n'importe lequel.
Elle s'installe en deux gestes depuis le navigateur, et son icône se pose sur l'écran d'accueil comme n'importe quelle autre application. Rien à chercher sur l'App Store ou Google Play, rien à mettre à jour.
Vous le gardez. Ce que je vous donne, c'est votre page évènements, à relier à votre site par un bouton « Nos ateliers ». Votre site ne bouge pas.
C'est exactement ce qui s'est passé chez Koh. : leur site est resté en place, et la page des évènements vit sur sa propre adresse, à leur nom.
C'est fait pour ça. Ils remplissent un formulaire : un produit pour la boutique, un atelier à animer, ou les deux, avec leurs dates et leur tarif. Tout arrive dans l'application, triée, et vous répondez quand vous avez le temps.
Une proposition vous plaît ? Un clic, et l'atelier est créé, ou la fiche de l'artiste, ou le produit en boutique. Chaque artiste a sa page, avec tous ses ateliers chez vous.
Oui, et c'est le fonctionnement par défaut. Ils réservent leur place en ligne et règlent au comptoir, comme aujourd'hui. L'application vous dit qui a réglé et qui doit encore.
Si vous voulez encaisser par carte au moment de la réservation, ça se met en place dans la version sur mesure. Rien ne transite par moi.
Parce qu'une billetterie prend une commission sur chaque place, et qu'elle vend des billets, pas votre lieu. Vos clients deviennent les siens, vos affiches rentrent dans ses cases.
Ici vous payez une fois, l'outil est à vous, à vos couleurs, et vos clients restent les vôtres : dans votre fichier, dans votre Club.
J'interviens gratuitement. Un vrai problème sur un outil que je vous ai livré, je le répare sans vous facturer, tant que c'est une affaire de quelques heures et pas d'un nouveau chantier.
Vous n'avez pas d'abonnement à payer pour ça et pas de ticket à ouvrir : vous m'appelez.
Vous gardez tout. Le site, l'application, vos clients, vos réservations. Les accès vous sont rendus et vos données sont exportables.
Vous n'êtes enfermé nulle part, et aucun abonnement ne court derrière.
Une question qui n'est pas là ?
Réserver votre démo personnaliséeCinq questions sur votre lieu, puis vous choisissez l’heure. 30 minutes en visio : vous me racontez comment vos inscriptions arrivent aujourd’hui, je vous montre l’application en direct, avec des ateliers comme les vôtres, et je vous dis ce que je ferais à votre place. Rien n’est engagé.
Une minute de questions, puis votre créneau. Si ce n’est pas pour vous, je vous le dis pendant l’appel.